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“渝快办”2.0新增办理类事项超过350项,市民办事更便捷

2020年01月19日 16:05

新华财经重庆1月19日电   “在手机上点点点,就把年检办好了,确实太方便了!”家住渝中区临江门的李大爷捧着手机笑开了花。他刚刚在手机上办理了社保年检,再也不用像往常一样前往社保线下大厅和街道办事处提交材料、按指纹了,免除了来回奔波的烦恼。“我今年72岁了,腿脚不太利索,用了这个真方便。这个好!”

李大爷口里所说的“这个”,指的就是1月10日上线的“渝快办”2.0新增的一个办理类事项——养老待遇资格认证,主要为超过60岁的重庆离退休市民提供的社保年检服务。

这只是“渝快办”2.0上线以后给市民带来的众多便利的一个缩影。据了解,“渝快办”2.0在原有590个服务事项的基础上新增了352个办理类事项,增幅60%,其中国办要求的高频服务事项52个。办理类事项所占的比例由升级前的35%提高到60%,委办局的联通数量由31个增加到42个。

办理类事项数量和类型明显增加

目前,“渝快办”2.0办事类型涵盖社保服务、医疗卫生、民政登记共18个服务领域,其中查询类400余项,办理类500余项,可办理类事项占比显著提升,办理事项与市民生活的契合度明显提高。现在,包括社会保障卡申领、密码修改与重置、挂失、公租房申请人资格审核、离休、退休提取住房公积金、驾照遗失补证、换证,机动车号牌补发、换发、税费缴纳、个人独资企业经营范围变更等公共服务和行政审批类事项,统统都能在“渝快办”2.0上办理了。

主题专区服务更聚焦

“所有常用的功能都能在专区服务里找到,这个APP设计得很贴心!”家住杨家坪的陈先生近期正在准备评定中级职称,所在单位要求提供学历证明。陈先生通过使用“渝快办”2.0专区服务下的个人专区“高等教育学历证书查询”功能,快速完成了学历证书查询,节省了不少查找提交纸质学历资料的时间和精力。同时,他还在“渝快办”2.0个人专区内,一并办理了社保卡办卡进度查询,计算机等级考试报名等事项。

相较于1.0版本,“渝快办”2.0更加强调以用户为中心,在功能设计、流程优化方面下足了功夫。通过将各类常用事项分类集合,设置专区服务,分类打包12类个人主题办事服务事项和6类法人主题办事服务事项,让主题更鲜明,流程更清晰。个人从呱呱坠地“我要办户口”、“我要上学”到既冠之年“我要找工作”、“我要考资质”,从成家立业“我要婚育”、“我要买房”到华发苍颜“我要就医”、“我要养老”。企业从开业经营到做大做强,从备案登记到司法服务,都能在“渝快办”2.0主题专区服务中找到解决方案。

服务对象更广泛

除了为重庆市民带来更多便利服务外,“渝快办”2.0还向来渝游客、外来务工人员、外籍暂居人员等群体提供了旅游咨询、流动人口户政、子女教育、就业和医疗服务、外国人居留证签发、外国人签证延期、换发和补发审批服务。同时还向低收入居民提供公租房申请资格审核、求职创业补贴申领等服务,向货运司机提供普通货运车辆年审和道路运输驾驶员诚信(信誉)考核等服务。

据悉,“渝快办”2.0从提升用户体验、丰富服务内容、强化功能支撑等方面进行了全方位迭代升级。现在,市民通过“渝快办”2.0手机APP加上遍布全市建设银行280个网点的1100台STM智慧终端,让老百姓办理政务更加方便。下一步“渝快办”将继续发挥手机APP“轻、便、易”的优势,推动更多政务服务“掌上办”、“指尖办”,在系统互通、数据共享的基础上加快扩点扩面的步伐,努力实现“政务服务更高效,人民生活更幸福”的目标。(王彦波) 

文章来源:http://news.xinhua08.com/a/20200119/1908375.shtml